Vom Umgang mit schwierigen und gewaltbereiten Klienten: Strategien für mehr Sicherheit und Souveränität
Das praxiserfahrene Autorenteam stellt wirksame Strategien der Kommunikation und Deeskalation vor. Die Autoren schildern typische (Konflikt-)Situationen, die sich leicht auf die eigene Umwelt übertragen lassen. Sie stellen wichtige, einprägsame Informationen zur Verfügung und erklären am konkreten...
1. VerfasserIn: | |
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Beteiligte: | ; |
Medienart: | Druck Buch |
Sprache: | Deutsch |
Veröffentlicht: |
Köln
BALANCE buch + medien verlag GmbH & Co. KG
2017
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In: | Jahr: 2017 |
Ausgabe: | 2., überarbeitete Auflage |
Online Zugang: |
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Bestand in Tübingen: | In Tübingen vorhanden. UB: 59 A 8076 |
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