Administration and management in criminal justice: a service quality approach

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Defining management and organization -- Open versus closed systems -- Service quality approach -- Environmental influences -- Conflict, power, and ethical issues -- Motivation -- Leadership -- Communication -- Police administration -- Courts -- Probation and parole -- Prisons, jails, and detention c...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:  
Bibliographische Detailangaben
VerfasserInnen: Allen, Jennifer M. (Verfasst von) ; Sawhney, Rajeev (Verfasst von)
Medienart: Druck Buch
Sprache:Englisch
Veröffentlicht: Los Angeles [u.a.] Sage Publ. c2010
In:Jahr: 2010
Online-Zugang: Inhaltsverzeichnis (Verlag)
Klappentext (Verlag)
Bestand in Tübingen:In Tübingen vorhanden.
UB: KB 20 A 4175
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Schlagwörter:
Criminal justice, Administration of
Leadership
Police administration
USA > Strafjustiz > Qualitätsmanagement
Beschreibung
Zusammenfassung:Defining management and organization -- Open versus closed systems -- Service quality approach -- Environmental influences -- Conflict, power, and ethical issues -- Motivation -- Leadership -- Communication -- Police administration -- Courts -- Probation and parole -- Prisons, jails, and detention centers -- Security management -- Measuring organizational effectiveness and service quality
Beschreibung:Includes bibliographical references and index
Physische Details:XVII, 529 S., graph. Darst.
ISBN:978-1-4129-5081-7