Vom Umgang mit schwierigen und gewaltbereiten Klienten: Strategien für mehr Sicherheit und Souveränität
Das praxiserfahrene Autorenteam stellt wirksame Strategien der Kommunikation und Deeskalation vor. Die Autoren schildern typische (Konflikt-)Situationen, die sich leicht auf die eigene Umwelt übertragen lassen. Sie stellen wichtige, einprägsame Informationen zur Verfügung und erklären am konkreten...
Authors: | ; |
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Format: | Print Book |
Language: | German |
Published: |
Köln
BALANCE buch + medien verlag GmbH & Co. KG
2017
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In: | Year: 2017 |
Edition: | 2., überarbeitete Auflage |
Online Access: |
Inhaltsverzeichnis (Verlag) |
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