Die Polizei als Manager von Sicherheit und Ordnung?: (Teil 2) : Qualitätsmanagement in der Polizeidirektion Offenburg
Polizeiarbeit ist von Qualitätsanforderungen geprägt. Qualitätsstandards werden durch rechtsverbindliche Normen vorgegeben. Die bloße Rechtmäßigkeit polizeilicher Aufgabenwahrnehmung genügt der Polizei aufgrund ihres neuen Selbstverständnisses nicht mehr: Die Polizei versteht sich zunehmend als Non-...
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| Beteiligte: | ; |
| Medienart: | Elektronisch Aufsatz |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
2006
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| In: |
SIAK-Journal
Jahr: 2006, Band: 3, Heft: 2, Seiten: 34-49 |
| Online-Zugang: |
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| Schlagwörter: |
| Zusammenfassung: | Polizeiarbeit ist von Qualitätsanforderungen geprägt. Qualitätsstandards werden durch rechtsverbindliche Normen vorgegeben. Die bloße Rechtmäßigkeit polizeilicher Aufgabenwahrnehmung genügt der Polizei aufgrund ihres neuen Selbstverständnisses nicht mehr: Die Polizei versteht sich zunehmend als Non-Profit-orientiertes Dienstleistungsunternehmen, das neben seiner Rechtsgebundenheit die Erwartungen von Bürgern und Gesellschaft berücksichtigt. Dieser Anspruch geht mit der Implementierung von Steuerungs- und Führungssystemen zur strategischen Steuerung einher, deren integrativer Bestandteil Qualitätsmanagementsysteme sind - so zB auch in der Polizeidirektion (PD) Offenburg in Baden-Württemberg. |
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| Physische Details: | Diagramme, Illustrationen |
| ISSN: | 1813-3495 |
| DOI: | 10.7396/2006_2_D |