Mediation und Konfliktmanagement in der Sozialen Arbeit

In allen klassischen Arbeitsfeldern der Sozialarbeit treten Konflikte auf. Ein Sozialarbeiter muss sich ihnen stellen. Denn häufig übernimmt er wegen seiner Position eine Vermittlerrolle, etwa zwischen seinem Klienten und einer Institution oder beim Interessensausgleich in familiären Auseinandersetz...

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Bibliographic Details
Main Author: Marx, Ansgar (Author)
Contributors: W. Kohlhammer GmbH
Format: Print Book
Language:German
Published: Stuttgart Verlag W. Kohlhammer 2016
In: Grundwissen soziale Arbeit (Band 17)
Edition:1. Auflage
Online Access: Inhaltstext (Verlag)
Inhaltsverzeichnis (Verlag)
Availability in Tübingen:Present in Tübingen.
IFK: O X 740
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Keywords:
Gesprächsführung
Gesprächsführung > Konflikt
Konflikt
Konfliktmanagement
Konfliktpädagogik
Lehrbuch
Mediation
Mediator
Methoden
Sozialarbeit > Konfliktregelung > Mediation > Methode
Soziale Arbeit
Täter-Opfer-Ausgleich
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Description
Summary:In allen klassischen Arbeitsfeldern der Sozialarbeit treten Konflikte auf. Ein Sozialarbeiter muss sich ihnen stellen. Denn häufig übernimmt er wegen seiner Position eine Vermittlerrolle, etwa zwischen seinem Klienten und einer Institution oder beim Interessensausgleich in familiären Auseinandersetzungen. Dabei ist es immer sinnvoll, Methoden konstruktiver Gesprächsführung und Konfliktbearbeitung handhaben zu können. Das Buch liefert zunächst Grundlagenwissen zur Entstehung und zur Dynamik von Konflikten in sozialen Arbeitsfeldern. Es stellt anschließend die wichtigsten Kommunikationsmethoden und Konfliktbearbeitungsinstrumente vor, wobei der Schwerpunkt auf der Mediation liegt, die im Methodenkoffer Sozialer Arbeit derzeit zu den modernsten und anerkanntesten Verfahren zählt. Dr. jur. Ansgar Marx ist Professor für Zivilrecht, Familienrecht und Mediation an der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften in Braunschweig/Wolfenbüttel. Er leitet das iko-Institut für Konfliktlösungen (www.iko-info.de) und bildet dort Mediatoren aus.
Item Description:Literaturverzeichnis: Seite 229-237
Physical Description:245 Seiten Illustrationen, Diagramme
ISBN:3170260324
9783170260320