Smith, P., Phillips, T. L., King, R. D., & Phillips, T. (2010). Incivility: The rude stranger in everyday life. Cambridge Univ. Press.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Smith, Philip, Timothy L. Phillips, Ryan D. King, und Timothy Phillips. Incivility: The Rude Stranger in Everyday Life. Cambridge [u.a.]: Cambridge Univ. Press, 2010.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Smith, Philip, et al. Incivility: The Rude Stranger in Everyday Life. Cambridge Univ. Press, 2010.
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