RT Article
T1 Die Polizei als Manager von Sicherheit und Ordnung?: (Teil 2) : Qualitätsmanagement in der Polizeidirektion Offenburg
JF SIAK-Journal
VO 3
IS 2
SP 34
OP 49
A1 Promberger, Kurt 1959-
A2 Koschar, Dagmar 1977-
A2 Hernus, Raffaela
LA German
YR 2006
UL https://krimdok.uni-tuebingen.de/Record/1851050930
AB Polizeiarbeit ist von Qualitätsanforderungen geprägt. Qualitätsstandards werden durch rechtsverbindliche Normen vorgegeben. Die bloße Rechtmäßigkeit polizeilicher Aufgabenwahrnehmung genügt der Polizei aufgrund ihres neuen Selbstverständnisses nicht mehr: Die Polizei versteht sich zunehmend als Non-Profit-orientiertes Dienstleistungsunternehmen, das neben seiner Rechtsgebundenheit die Erwartungen von Bürgern und Gesellschaft berücksichtigt. Dieser Anspruch geht mit der Implementierung von Steuerungs- und Führungssystemen zur strategischen Steuerung einher, deren integrativer Bestandteil Qualitätsmanagementsysteme sind - so zB auch in der Polizeidirektion (PD) Offenburg in Baden-Württemberg.
K1 Dienstleistungen
K1 Polizei
K1 Polizeidirektion Offenburg
K1 Qualitätsmanagment
K1 Qualitätsstandards
K1 strategische Steuerung
DO 10.7396/2006_2_D