Communication Error Management in Law Enforcement Interactions: A Sender’s Perspective

We examined the psychological and behavioral consequences of making a communication error in expressive crisis negotiations and instrumental suspect interviews. During crisis negotiation (n = 133) or suspect interview (n = 68) training, Dutch police and probation officers received preparation materi...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. VerfasserIn: Oostinga, Miriam S. D. (VerfasserIn)
Beteiligte: Giebels, Ellen 1969- ; Taylor, Paul J.
Medienart: Elektronisch Aufsatz
Sprache:Englisch
Veröffentlicht: 2020
In: Criminal justice and behavior
Jahr: 2020, Band: 47, Heft: 1, Seiten: 39-60
Online-Zugang: Vermutlich kostenfreier Zugang
Volltext (lizenzpflichtig)
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Schlagwörter:
Communication errors
Crisis negotiation
error management
Response strategies
Suspect interview