RT Article T1 Eine Qualitätsstudie des Österreichischen Zivilrechts-Mediations-Gesetzes JF Zeitschrift für Konfliktmanagement VO 7 IS 4 A1 Köper, Roman LA German YR 2004 UL https://krimdok.uni-tuebingen.de/Record/1661098118 K1 Mediation K1 Qualitätssicherung K1 Österreich