Dehn, C. (2014). Gelingende soziale Dienstleistung: Wie Qualität handlungsleitend wird. TOA-Magazin, 3, 7-11.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Dehn, Claudia. "Gelingende Soziale Dienstleistung: Wie Qualität Handlungsleitend Wird." TOA-Magazin 3 (2014): 7-11.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Dehn, Claudia. "Gelingende Soziale Dienstleistung: Wie Qualität Handlungsleitend Wird." TOA-Magazin, 3, 2014, pp. 7-11.
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