RT Article T1 Erfahrungen mit der Qualitätssicherung in der Wohnungslosenhilfe und Qualitätssicherungssysteme nach DIN EN ISO 9000 ff JF Wohnungslos VO 38 IS 4 SP 127 OP 138 A1 Marciniak, Karl-Heinz LA German YR 1996 UL https://krimdok.uni-tuebingen.de/Record/1639910352 K1 Wohnungslosenhilfe