Schermann, N. (2001). Qualität managen. Excellence-Konzepte für NPOs? Sozialarbeit und Bewährungshilfe, 23(3), 5-14.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Schermann, Norbert. "Qualität Managen. Excellence-Konzepte Für NPOs?" Sozialarbeit Und Bewährungshilfe 23, no. 3 (2001): 5-14.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Schermann, Norbert. "Qualität Managen. Excellence-Konzepte Für NPOs?" Sozialarbeit Und Bewährungshilfe, vol. 23, no. 3, 2001, pp. 5-14.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.