RT Article T1 Reflexionskompetenz - Qualitätskriterien für (künftige) MediatorInnen JF Zeitschrift für Konfliktmanagement VO 4 IS 5 SP 226 OP 229 A1 Patera, Mario LA German YR 2001 UL https://krimdok.uni-tuebingen.de/Record/1639551972 K1 Mediationsausbildung