Bach-Heuker, U. C. (2001). Das Ombudsmannverfahren der privaten Banken und Wirtschaftsmediation in der Bankwirtschaft - ein Vergleich. Zeitschrift für Konfliktmanagement, 4(5), 212-214.
Chicago Style (17th ed.) CitationBach-Heuker, Ute C. "Das Ombudsmannverfahren Der Privaten Banken Und Wirtschaftsmediation in Der Bankwirtschaft - Ein Vergleich." Zeitschrift Für Konfliktmanagement 4, no. 5 (2001): 212-214.
MLA (9th ed.) CitationBach-Heuker, Ute C. "Das Ombudsmannverfahren Der Privaten Banken Und Wirtschaftsmediation in Der Bankwirtschaft - Ein Vergleich." Zeitschrift Für Konfliktmanagement, vol. 4, no. 5, 2001, pp. 212-214.
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