RT Article T1 Pilotprojekt Kundenorientierung am Beispiel der Polizei Osnabrück JF Die Polizei VO 93 IS 3 SP 75 OP 87 A1 Hunsicker, Ernst 1944- A2 Runde, Bernd 1965- LA German YR 2002 UL https://krimdok.uni-tuebingen.de/Record/1639233199 K1 Gemeindenahe Polizeiarbeit K1 Qualitätsmanagement K1 Projektbeschreibung