RT Article T1 Auf ein Bild gebracht: Konfliktgeschichten verstehen und erfassen JF Zeitschrift für Konfliktmanagement VO 15 IS 2 SP 45 OP 47 A1 Neumann, Irina A1 Melbye, Svenja A2 Melbye, Svenja LA German YR 2012 UL https://krimdok.uni-tuebingen.de/Record/1631630407 K1 Konfliktberatung K1 Konfliktbearbeitung K1 Methoden