Lassen sich Sozialarbeiter von den Klienten einschüchtern? Gewalttätigkeit von Klienten gegenüber Fachkräften in der Sozialen Arbeit: Ursachen, Auswirkungen und wirksame Antworten - Fakten aus der Praxis - Littlechild, Brian (Sozialmagazin, 2008)