Hansen, U. (1987). Verbraucherzufriedenheit und Beschwerdeverhalten. Schwerpunktreihe Marketing und Verbraucherarbeit.
Chicago Style (17th ed.) CitationHansen, Ursula. "Verbraucherzufriedenheit Und Beschwerdeverhalten." Schwerpunktreihe Marketing Und Verbraucherarbeit 1987.
MLA (8th ed.) CitationHansen, Ursula. "Verbraucherzufriedenheit Und Beschwerdeverhalten." Schwerpunktreihe Marketing Und Verbraucherarbeit, 1987.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.