RT Article T1 Lehrmodul 11. Qualitätssicherung von Mediation JF Zeitschrift für Konfliktmanagement VO 11 IS 6 SP 181 OP 185 A1 Gläßer, Ulla 1970- A2 Negele, Alexa A2 Schroeter, Kirsten LA German YR 2008 UL https://krimdok.uni-tuebingen.de/Record/1624987990 K1 Mediation K1 Qualitätssicherung