RT Article T1 Schulmediation mit Konfliktlotsen JF Soziales Lernen und kommunikatives Handeln von Kindern und Jugendlichen SP 16 OP 20 A1 Hagedorn, Ortrud LA German YR 1998 UL https://krimdok.uni-tuebingen.de/Record/152588980X K1 Schule K1 Konfliktlotse K1 Mediation