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Urban-Stahl, U., & Nationales Zentrum Frühe Hilfen. (2011). Ombuds- und Beschwerdestellen in der Kinder- und Jugendhilfe in Deutschland: Eine Bestandsaufnahme unter besonderer Berücksichtigung des möglichen Beitrags zum "Lernen aus Fehlern im Kinderschutz"; Expertise Beiträge zur Qualitätsentwicklung im Kinderschutz.

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Urban-Stahl, Ulrike, and Nationales Zentrum Frühe Hilfen. "Ombuds- Und Beschwerdestellen in Der Kinder- Und Jugendhilfe in Deutschland: Eine Bestandsaufnahme Unter Besonderer Berücksichtigung Des Möglichen Beitrags Zum "Lernen Aus Fehlern Im Kinderschutz"; Expertise." Beiträge Zur Qualitätsentwicklung Im Kinderschutz 2011.

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Urban-Stahl, Ulrike, and Nationales Zentrum Frühe Hilfen. "Ombuds- Und Beschwerdestellen in Der Kinder- Und Jugendhilfe in Deutschland: Eine Bestandsaufnahme Unter Besonderer Berücksichtigung Des Möglichen Beitrags Zum "Lernen Aus Fehlern Im Kinderschutz"; Expertise." Beiträge Zur Qualitätsentwicklung Im Kinderschutz, 2011.