Nonresponse und Interviewer-Erfolg im Telefoninterview: empirische Untersuchungen zum Einfluss stimmlicher Eigenschaften der Interviewer = Nonresponse in CATI-surveys - Steinkopf, Leander; Bauer, Gerrit; Best, Henning (Methoden, Daten, Analysen, 2010)
Zsfassung in engl. Sprache