Donohue, W. A., & Kolt, R. (1992). Managing interpersonal conflict. Interpersonal commtexts.
Cita Chicago Style (17a ed.)Donohue, William A., y Robert Kolt. "Managing Interpersonal Conflict." Interpersonal Commtexts 1992.
Cita MLA (8a ed.)Donohue, William A., y Robert Kolt. "Managing Interpersonal Conflict." Interpersonal Commtexts, 1992.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.